“宁波钧发数控设备有限公司又在我们平台售出一台价值 17200 美元的CNC数控车床啦！”

小编还未抵达办公室，微信就收到了来自负责数控车床产品线运营的产品专家的喜讯。数控车床可是属于大型机械设备啊！身为小编，必须为大家挖取第一手信息，尤其是这么“有料”的信息！

于是，小编立刻狂奔到办公室，拦住了该产品专家，这一拦，小编发现这料够足！

宁波钧发数控设备有限公司是一家为五金加工企业提供产品加工自动化解决方案的高新技术企业，致力于研发、生产全自动线轨数控车床、全自动机械手数控车床、自动车床及各种行业专机。

2017 年 4 月，钧发数控正式入驻拓拉思平台，成为了拓拉思平台上第一家上线的数控车床供应商。

2017 年 8 月 22 日，钧发数控的第一批产品抵达拓拉思美国仓，此次共发出 1 台数控车床和 1 台排屑机（数控车床的辅助设备）。

2017 年 9 月 15 日，钧发售出 1 台配套设备排屑机，售价约 2100 美金。

2017 年 10 月 11 日，钧发售出 1 台数控车床，售价约 16900 美金。

然而，客户在购买该数控车床后，想根据自身生产需求更改数控系统的部分功能，以此来打开机床M7、M8、M9端口，用于外接辅助设备。考虑到该数控车床使用的数控系统是西门子808D的系统，客户率先联系了美国西门子客服，并向对方提出了更改需求，然而西门子美国客服一直未能帮助该客户解决问题。

随后，该客户联系了拓拉思客服，并将更改需求提供给了拓拉思美国工程师，在了解客户需求后，拓拉思美国工程师发现钧发车床本身并不需要打开这3个端口，如需激活要拿到激活端口的编程文档。在联系钧发数控确认更改方案后，由拓拉思（中国）区产品专家前往钧发数控拍摄操作英文界面的录像并传送给客户，及时帮助客户打开端口，解决了问题。

拍摄操作英文界面的录像（点击查看视频）

此时，钧发数控发往拓拉思美国仓的第一批产品已经售完，由于厂家的生产安排较为紧张，直到今年 2 月 8 日，钧发数控发往拓拉思美国仓的第二批产品才抵达美国仓。

7 月 13 日，钧发数控再次售出 1 台数控车床，货值约 17200 美金。

产品专家 Truman

负责数控车床产品线运营的产品专家 Truman 表示：“大型机械设备的销售相对常规机械设备的销售周期会更长一些，客户也更为重视设备在地化的售后服务。当然，在设备有足够库存的情况下，销售也会更占优势，目前，钧发数控正在筹备下一批发往拓拉思美国仓的数控车床。”

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